Tozi, Luiz Antonio, Anderson Ribeiro Correia, Carlos Müller, David dos Santos Mendes, e Liu Chia Feng. 2010. “Análise Da importância Relativa De Atributos De nível De serviço Em Um Terminal De Cargas aeroportuário”. TRANSPORTES 18 (2). https://doi.org/10.14295/transportes.v18i2.421.